"רטורנו" הוא ארגון שלא למטרות רווח שנוסד בשנת 1989 בקהילה היהודית במקסיקו על ידי הרב איתן אקשטיין על מנת לסייע לצעירים יהודים לצאת מבעיית ההתמכרות שלהם. בעקבות ההצלחה הועתק המודל לארץ.רטורנו הינו הגוף הדתי היחידי בארץ לטיפול בהתמכרות לסמים, התמכרות לאלכוהול והימורים, ונוסף לזאת רטורנו מטפל בכל שאר סוגי ההתמכרויות כהתמכרות למין, פורנוגרפיה, מחשבים, אינטרנט, תלות יתר, עבודה ואוכל.

לרטורנו תפיסה הוליסטית קהילתית מלווה בשיטת 12 הצעדים עם מגוון רחב של שיטות טיפול בהתמכרויות, כולל קבוצות טיפוליות, טיפול אישי, מאמנים אישיים, DBT, רכיבת סוסים טיפולית, טיפול באמצעות בעלי חיים, סדנאות העצמה, ועוד. זו הסיבה שרטורנו מפעילה תוכניות בכל התחומים הקשורים להתמכרויות ביניהן: הסברה,מניעה, טיפול גמילה אמבולטורי, טיפול גמילה באשפוז מלא,מחלקת יישוג (out-reach) תמיכה בקהילות, הפעלת חוות רכיבה טיפולית מקצועית גדולה, בניית סניפים של רטורנו ברחבי העולם.

רטורנו מוכרת על ידי משרד הרווחה ועובדת בשיתוף פעולה עם הרשות למלחמה בסמים, חסות הנוער והשירות הפסיכולוגי ייעוצי במשרד החינוך.

רטורנו הוא מרכז פסיכולוגי חינוכי לגמילה והעצמה, והינו מרכז גמילה המאושר ע"י משרד הרווחה ומשרד הבריאות. רטורנו עזר במשך השנים ללמעלה מאלף מטופלים מכל המגזרים

בארה"ב רוב תוכניות הטיפול הן למשך 28 ימים. הסיבה העיקרית לכך היא תקצוב מוגבל של חברות הביטוח. על פי פרסומים של המרכזים הגדולים בארה"ב אחוזי ההצלחה מטיפול של כחודש אינם עוברים את 14%.

רטורנו לא מאמינה בקיצורי דרך. נכון שישנם מכורים שתוכנית של שלושה חודשים יכולה להעמיד אותם על רגליהם,אבל הזמן הממוצע על פי נסיון רטורנו הוא של 6 חודשים. אחוזי ההצלחה של מי שסיים את התוכנית הטיפולית ברטורנו הם מעל 60%! מה שמעמיד את רטורנו, בין המרכזים הטיפוליים בהתמכרויות, הטובים בעולם. זו גם הסיבה שברטורנו מטופלים אנשים מכל רחבי העולם.

במרכז רטורנו מטופלים כיום כ- 50 בני נוער בקהילת הנוער ו- 70 בוגרים בקהילת הבוגרים הסובלים מהתמכרויות לסמים, לאלכוהול והתמכרויות אחרות. המטופלים שוהים במרכז רטורנו בתנאי פנימייה מלאים, בני נוער במשך 12-24 חודשים, ובוגרים במשך 6-9 חודשים. מרביתם 'בני טובים' המגיעים מבתים דתיים ומסורתיים מקהילות יהודיות תומכות, בארץ ובחו"ל.

אחד מסודות ההצלחה שלנו ברטורנו הוא הטיפול ארוך הטווח בתנאי פנימייה. על פי רוב, התמכרות הינה תוצאה של נסיבות כואבות שנצטברו עם השנים והחמירו בעקבות ההתנהגות ההרסנית. למידה והפנמה של דפוסי חשיבה חדשים לוקחת זמן. לקיחת אחריות, מחוייבות, הצבת גבולות ותקשורת כנה לחלוטין הן אבני היסוד של תהליך ההחלמה. כאשר מטופלינו עוזבים את הקן החם של רטורנו, הם מוכנים להתמודדות היומיומית עם תלאות החיים, ונכונים להשתלב בבית ספר, בשורות הצבא או במקום עבודתם. כמו כן, הם שומרים על קשר עם מרכז רטורנו גם בתום הטיפול.

רטורנו נודע בפעילותו הנרחבת לטיפול מונע כדי שאנשים לא יגיעו להתמכרויות. לצורך זה הוקם תוכנית מניעה והעצמה. כ30,000 איש בשנה מגיעים לרטורנו ובתוכם תלמידים, סטודנטים, חיילים, אנשי מקצוע, רבנים, מחנכים, ועוד. לרטורנו ישנם קורסי למידה והכשרה מקצועית ללמידת שיטת 12 צעדים וללימוד רכיבה טיפולית וטיפול באמצעות בעלי חיים.

רטורנו ממוקם כ30 דקות מירושלים ותל אביב ליד אזור בית שמש. האוכל בו כשר למהדרין והמקום שומר שבת ומקפיד על אורך חיים דתי. קיים בו בית מדרש ובית הכנסת עם שיעורי תורה ותפילות ביום יום (לא חובה כמובן).